Business to business atau sering juga disingkat dengan B2B. Pengertian B2B adalah kegiatan bisnis yang di sini dilakukan oleh dua perusahaan atau lebih. Diantara perusahaan-perusahaan tersebut salah satu akan berperan sebagai konsumen dan satu lagi berperan sebagai produsen.
Namun terdapat perbedaan antara B2B dan B2C. Untuk mengetahui perbedaan tersebut berikut akan dijelaskan secara singkat untuk anda.
Apa Perbedaan Antara B2B dan B2C?
Target Market
Perbedaan yang paling tampak antara B2B dan B2C yaitu pada target market dari masing-masing bisnis tersebut. Untuk B2B mempunyai target market perusahaan atau bidang bisnis. Sedangkan untuk B2C target pasar konsumen yaitu pengguna akhir yang memakai barang jadi ataupun barang yang sudah siap pakai.
Prospek untuk target pasar dari B2B memang jauh lebih spesifik jika anda bandingkan dengan B2C. Hal itu disebabkan karena jumlah perusahaan yang masuk ke dalam target pasar B2B memang lebih sedikit jika dibandingkan konsumen akhir yang termasuk dalam target pasar B2C.
Jenis Transaksi B2B
B2B seperti namanya adalah transaksi bisnis yang melibatkan antara perusahaan sebagai produsen dan juga sekaligus konsumen. Sementara itu B2C merupakan transaksi bisnis yang dilakukan antara bisnis atau sebuah perusahaan sebagai produsen dan konsumen.
Di dalam transaksi B2B perusahaan umumnya akan memerlukan jasa atau barang dari perusahaan lain untuk dapat mendukung aktivitas operasional. Sedangkan pada B2C konsumen berperan sebagai pihak pengguna akhir yang memerlukan jasa atau barang dari perusahaan untuk mereka konsumsi secara pribadi.
Strategi yang Dipakai
Perusahaan yang mereka menjalankan B2B umumnya akan terus memperkuat dan menjaga kualitas barang maupun jasa yang dimiliki. Selain itu menjaga komunikasi serta hubungan dengan mitra adalah strategi marketing yang perlu untuk diterapkan.
Sementara itu pada strategi pemasaran yang dipakai dalam aktivitas B2C adalah meningkatkan strategi hard selling dan brand awareness. Hal tersebut dikarenakan target pasar dari B2C merupakan perorangan maupun grup dalam jumlah kecil, sehingga dibutuhkan strategi yang bisa mempengaruhi penjualan secara langsung.
